大前研一氏の「『０から１』の発想術」に学ぶ

大前研一著、「『０から１』の発想術」小学館を読む。

以下、要点をメモ。共に考えたい。

セルゲイ・ブリンラリー・ペイジは「グーグル」を。スティーブ・ジョブスは「アップル」を。ビル・ゲイツは「マイクロソフト」を。ジョフ・ペゾスは「アマゾン」を。彼らは「個人」からスタートし、イノベーション力で世界を変えた。われわれビジネスマンは、今や、一人ひとりが「個人」として戦わなければいけないのである。組織ではなく、個人で勝負する時代なのだ。

これまでの経済は、国＞地域＞個人　という図式だった。ところが今はベクトルの向きが逆になり、国＜地域＜個人　へと変化しつづけているのが「今」なのだ。この動きをインターネットがさらに加速しているとも言える。ビジネスマンが生き抜くために必要な最大のスキルは「０から１を創造する力」、すなわち「無から有を生み出すイノベーション力」だと思う。

戦略プランニングで肝要なのは、正しい問いと目標の設定である。

・ユーザーが求めているものは、何か？

・われわれは、それを十分に提供しているか？

・ユーザーが満足していない部分の原因は何か？

・不満足を解決するためには、どういう方法があるか？

情報技術の発達がもたらしたものは、情報を持っている人と持っていない人の格差である。実は、これが今非常に大きくなっている。アービトラージとは市場の価格差＝格差で利益を得る。だから、情報格差を利用すればビジネスチャンスがたくさんある、ということになる。自分はこの会社・この業界を知っているという固定観念から脱して外に足場を設け、新鮮な目で見つめ直すことでしか、新しいアイデアは生まれない。わたしたちは常に固定観念にとらわれている。しかし、そこに留まっていては新しい発想は生まれない。

ニュー・コンビネーション。新しいものは、古いものの組合せだ。例をあげよう。

・バス＋船＝水陸両用バス

・個人の知識＋個人の知識＋個人の知識＝ウィキペディア

・携帯電話＋クレジット＝おサイフケータイ

・携帯電話＋ネットオークション＝モバオク

日本マクドナルドの創業者・藤田田氏は「感情移入」がみごとであった。藤田氏は、アメリカでハンバーガーが流行しているところを目撃していた。だからといって、単純に「日本に持ってきたら売れるはず」という安易な発想で日本マクドナルドを始めたわけではない。藤田氏は、日本人の体格や体力がアメリカ人に負けているのは、食べ物のせいだと考えていた。それを解決する手段として考えたのが「ハンバーガー」なのである。だから藤田氏は、ことあるごとに「日本人はもっとハンバーガーを食べなきゃダメだ。そして欧米人に負けない体力をつけるんだ」と言っていた。ハンバーガーに心底、ほれ込んでいたのだ。

ナイキのフィル・ナイト氏のことば。よく「レストランを開きたい」という人がいる。しかし、レストランの厨房で１日２３時間働く覚悟がなければ、また、稼ぎがまったくなくても「この仕事が本当に好きだから」と言えるようでなければ、やめたほうがいい。「好きだ」と思ってつづけていれば、何度でもチャレンジできる。壁にぶつかった時に「なんとかしよう」と頭をひねるから、アイデアが生まれる。いやいやながら仕事をしている人は、イノベーションなど起こせない。ただ単に給料をもらって目の前に仕事をこなしている「処理型ビジネスマン」は発想からはほど遠い。まず自らの抱える課題にどっぷりとつかって「感情移入」することが重要だ。

２０世紀のビジネスの３要素は「ヒト・モノ・カネ」と言われたが、それが今や「クラウドソーシング」「クラウドコンピューティング」「クラウドファンディング」という３つのクラウドで代替できるようになった。その結果、小人数でも、設備や資金がなくても、新たなビジネスが展開できる時代になった。これまで日本は「カイゼン」が得意技であった。しかし、これからは「０から１」を生み出さないと生き残っていくことはできない時代である。